বিজনেসকে গভীরভাবে বুঝে, ব্রেইনের সঙ্গে সংযোগ তৈরি করাই আমার কাজ।

তারিকুল ইসলাম মিকাইল

আমি তারিকুল ইসলাম মিকাইল

নিউরো মার্কেটিং কনসালট্যান্ট এবং Neuro Binding-এর প্রতিষ্ঠাতা

ইন্টারন্যাশনাল সফটওয়্যার বিজনেস ও ফ্রিল্যান্সিংয়ে আমার ১২ বছরের অভিজ্ঞতা। এই পথচলায় শিখেছি, একটি ব্যবসাকে এগিয়ে নিতে ভালো পণ্য বা বিজ্ঞাপনই যথেষ্ট নয়। বুঝতে হয় ব্যবসার কাঠামো, কাস্টমারের প্রয়োজন এবং কেন একজন মানুষ একটি ব্র্যান্ডকে বিশ্বাস করেন বা কেনার সিদ্ধান্ত নেন।

১০০টির বেশি বিজনেস ডিপ ডাউনের অভিজ্ঞতা

আমি ১০০টিরও বেশি ব্যবসার গভীরভাবে বিশ্লেষণ এবং সেগুলোর Business Model Canvas ও আমার কোচের টুয়েলভ স্টেপ মার্কেটিং ম্যাজিক ক্যানভাস তৈরির কাজ করেছি। এই বিজনেসগুলো ডিপ ডাউন করতে গিয়ে আমি বিজনেসের অনেক ফাঁকফোকর খুঁজে পেয়েছি যা একটি বিজনেসের লাভের মুখ থেকে দূরে রাখে।

এসব ব্যবসা বিশ্লেষণ করতে গিয়ে বাংলাদেশের ব্যবসাগুলোর ভেতরের অনেক বাস্তবতা, সমস্যা ও সম্ভাবনা চিহ্নিত করতে পেরেছি। আমার বিশ্লেষণে বিশেষ গুরুত্ব পেয়েছে ব্যবসাটি কাদের জন্য, কেন কাস্টমার সেটিকে বেছে নেবেন, কোথায় আস্থা তৈরিতে ঘাটতি রয়েছে এবং ব্যবসার পরিকল্পনার সঙ্গে মার্কেটিং কতটা সামঞ্জস্যপূর্ণ।

অভিজ্ঞতাকে সহজ ও প্রয়োগযোগ্য করে তুলে ধরা

এই অভিজ্ঞতা ও পর্যবেক্ষণগুলোই আমি আমার কনটেন্ট এবং ই-বুকের মাধ্যমে শেয়ার করছি। উদ্দেশ্য হলো, উদ্যোক্তারা যেন শুধু কিছু মার্কেটিং টিপস না পান; বরং নিজের ব্যবসাকে নতুনভাবে দেখতে, সমস্যার কারণ বুঝতে এবং আরও ভেবেচিন্তে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

আমি কোচ কাঞ্চনের BRAVE কোর্সে সার্টিফায়েড ব্রেইভ মেম্বার। নিউরো মার্কেটিং কনসালট্যান্ট হিসেবে আমার কাজের কেন্দ্রে রয়েছে কাস্টমার বিহেবিয়ার, ট্রাস্ট এবং সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রক্রিয়া বোঝা আর সেই বোঝাপড়াকে বিজনেসের কমিউনিকেশন, কনটেন্ট ও ডিজিটাল অভিজ্ঞতায় কাজে লাগানো।

Neuro Binding-এর মাধ্যমে ব্যবসার কৌশল, ওয়েবসাইট, কনটেন্ট ও ডিজিটাল মার্কেটিংকে একই লক্ষ্যে যুক্ত করতে চাই: সঠিক মানুষের কাছে ব্যবসার প্রকৃত মূল্য স্পষ্টভাবে পৌঁছে দেওয়া।

আমার বিশ্বাস, টেকসই বিজেনেস গড়ে ওঠে ক্রেতাকে প্রভাবিত করার কৌশল দিয়ে নয় তাঁকে ভালোভাবে বোঝা, বাস্তব ভ্যালু দেওয়া এবং বিশ্বাস অর্জনের মাধ্যমে।

FROM INSIGHT TO ACTION

একটা ভুল ডিসিশনের মূল্য কত হতে পারে আপনার বিজনেসে?

বিজনেসে সবকিছুর সঙ্গেই টাকা রিলেটেড। কারণ একটা ভুল ডিসিশনের জন্য আপনার লস হতে পারে কোটি টাকা।

খেলার মাঠে যারা খেলে, তাদের খেলা দেখে আমরা অনেক সময় বিভিন্ন ইনস্ট্রাকশন দিই। বলি, “বলটা এভাবে মারলে চার হতো”, “এভাবে দিলে গোল হতো”, “এভাবে মারলে ক্যারমের গুটিটা যেত।”

মনে হয়, আমরা খেললে হয়তো আরও ভালো খেলতাম। কিন্তু নিজেরা খেলতে নামলে বিষয়টা এত সহজ থাকে না।

এর কারণ হচ্ছে, মাঠে যারা খেলে, তখন তারা খেলা নিয়ে অনেক চিন্তিত থাকে। চাপের মধ্যে থাকার কারণে ভালো শট বা ভালো চাল অনেক সময় তাদের চোখে পড়ে না। আর এই জন্যই তাদের কোচ থাকে। কোচ বাইরে থেকে খেলা দেখে এমন কিছু বিষয় ধরতে পারেন, যা মাঠের ভেতরে থাকা খেলোয়াড়ের চোখ এড়িয়ে যায়।

বিজনেসের ক্ষেত্রেও বিষয়টা অনেকটা এমনই।

আমি কোচ কাঞ্চনের ব্রেইভ কোর্সের একজন সার্টিফাইড ব্রেইভ মেম্বার। এই কোর্স থেকেই আমি বিজনেস ডিপ ডাউন করতে শিখেছি। সেই শেখাগুলো বাস্তবে প্রয়োগ করে ১০০টির বেশি বিজনেস অ্যানালাইসিস করতে গিয়ে দেখেছি, উদ্যোক্তারা কোথায় কোথায় ভুল করছেন, কোথায় তাঁদের বিজনেস আটকে যাচ্ছে এবং কোথায় গ্রোথের সুযোগ থাকার পরও সেটি কাজে লাগানো হচ্ছে না।

এই বিজনেসগুলো ডিপ ডাউন করতে গিয়ে যে সমস্যাগুলো এবং গ্রোথ হ্যাকগুলো বের করতে পেরেছি, সেখান থেকে একটা বিষয় বুঝেছি—নিজের বিজনেসের অনেক সমস্যা ও সম্ভাবনা নিজে বোঝা যায় না, যেটা বাইরের একজন বুঝতে পারেন।

কারণ আপনি প্রতিদিন বিজনেসের কাজ, কাস্টমার, টিম, কস্ট আর সেল নিয়ে এতটাই ব্যস্ত থাকেন যে, পুরো বিজনেসটাকে একটু দূর থেকে দেখার সুযোগ অনেক সময় হয়ে ওঠে না।

ধরুন, আপনার বিজনেসে অ্যাড চলছে, মানুষ মেসেজও দিচ্ছে, কিন্তু সেল হচ্ছে না। আপনার মনে হচ্ছে, অ্যাডের বাজেট বাড়ালেই হয়তো সেল বাড়বে।

অথচ সমস্যাটা হয়তো অ্যাডে নয়। সমস্যাটা হতে পারে আপনার অফারে, কাস্টমারের প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার ধরনে, ওয়েবসাইটে প্রয়োজনীয় ইনফরমেশনের অভাবে কিংবা আপনার ব্র্যান্ডের প্রতি ট্রাস্ট তৈরি না হওয়ার মধ্যে। তখন সমস্যার জায়গাটা না বুঝে শুধু বাজেট বাড়ালে সেলের বদলে কস্টই বাড়তে পারে।

আবার আপনি হয়তো নতুন একটা ব্রাঞ্চ খুলতে চাচ্ছেন। কিন্তু বর্তমান ব্রাঞ্চের কোন বিষয়গুলো সত্যিই কাজ করছে, আর কোন সমস্যাগুলো নতুন ব্রাঞ্চেও সঙ্গে যাবে—সেটা পরিষ্কার না হলে, বিজনেস বড় করার সঙ্গে সমস্যাও বড় হয়ে যেতে পারে।

তাই আপনি যদি আপনার বিজনেস নিয়ে কোনো ডিসিশন নিতে না পারেন, কোনো বড় ডিসিশন নিতে চান কিন্তু বুঝতে না পারেন নেওয়া ঠিক হবে কি না, অথবা গ্রোথ ও স্কেল-আপের নেক্সট স্টেপ খুঁজে না পান—তাহলে আপনার বিজনেস নিয়ে আমার সঙ্গে কনসালটেন্সি নিতে পারেন।

আমরা একসঙ্গে আপনার বিজনেসের বর্তমান অবস্থা, সমস্যা ও সম্ভাবনাগুলো অ্যানালাইসিস করব। কোথায় পরিবর্তন প্রয়োজন, কোন কাজটি আগে করা দরকার এবং কোন ডিসিশনের আগে আরও ইনফরমেশন জানা জরুরি—সেগুলো পরিষ্কার করার চেষ্টা করব।

বড় ডিসিশন নেওয়ার আগে, আপনার বিজনেসটাকে একবার ভিন্ন চোখে দেখুন।

কনসালটেন্সি ফি প্রযোজ্য।

Book Now